In het kader van mijn dienstverlening verwerken ik persoonsgegevens. Deze privacyverklaring heb ik opgesteld om je te informeren over hoe ik met jouw persoonsgegevens omga, in overeenstemming met de eisen die de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.

Welke gegevens verwerk ik?

'Horen, Zien en Voelen' verkrijgt persoonsgegevens van jouzelf, bijvoorbeeld de gegevens die je aan mij verstrekt via de website, email, telefoon, of app. Zoals een kennismakingsgesprek aanvragen, abonneren op de nieuwsbrief, deelnemen aan een training of aanmelden voor een workshop.

'Horen, Zien en Voelen' verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• NAW-gegevens
• Contactgegevens, zoals postadres, e-mailadres en telefoonnummers
• Gegevens over je activiteiten op deze website (géén IP-adressen)
• Inhoud van communicatie met mij
• Coachovereenkomsten of voorstellen voor coaching/workshops
• Gespreksverslagen
• Evaluaties

Doelen

'Horen, Zien en Voelen' verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

• Het onderhouden van contact;
• Een goede en efficiënte dienstverlening;
• Het verrichten van administratieve handelingen;
• Verbetering van de dienstverlening;
• Het bieden van begeleiding op maat;
• Facturering;
• Verzenden van mijn nieuwsbrieven;
• Nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals belastingen.

Grondslagen

Ik verwerk eerdergenoemde persoonsgegevens om uitvoering te geven aan onze overeenkomst, dan wel te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting.

Verstrekking gegevens aan derden

'Horen, Zien en Voelen' verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals bijvoorbeeld mijn belastingaangifte), wanneer de uitvoering van mijn overeenkomt met jou hierom vraagt of in het kader van haar dienstverlening.

'Horen, Zien en Voelen' kan voor de hiervoor genoemde doeleinden gebruik maken van diensten van derden binnen en buiten de EU, zoals de IT-leveranciers van website en mail. In het kader daarvan worden aan deze derden persoonsgegevens verstrekt. Deze derden mogen uw persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden. Zij zijn “EU-VS Privacy Shield” gecertificeerd, zodat zij zich zullen houden aan de Europese privacyregelgeving.

Let op: zonder jouw uitdrukkelijke toestemming verstrek ik geen gegevens over ons contact aan werkgevers!

Bewaartermijnen

'Horen, Zien en Voelen' zal jouw persoonsgegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor de doeleinden die ik hierboven in deze privacyverklaring heb genoemd. Dit betekent dat je persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken. Bepaalde gegevens moeten langer bewaard worden, omdat 'Horen, Zien en Voelen' zich moet houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.

Beveiliging van je gegevens

Ik vind het belangrijk dat je persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van jouw persoonsgegevens. Daarom heeft 'Horen, Zien en Voelen' passende beveiligingsmaatregelen genomen. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met mij op via info@horenzienvoelen.nu.

Inzage, correctie, verwijdering van je gegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door 'Horen, Zien en Voelen' en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij mij een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die ik van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens indienen. Neem daarvoor contact op via info@horenzienvoelen.nu.

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 12 maart 2025.

'Horen, Zien en Voelen' kan deze privacy verklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Je kunt hiervoor zelf mijn website raadplegen.